投訴
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
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工作職責(zé)
1. 持續(xù)跟蹤法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律規(guī)則的變化,結(jié)合集團(tuán)的制度和政策,在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行合規(guī)的宣導(dǎo);
2. 編寫合規(guī)案例和宣傳材料,推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部控制制度的在各部門的落實(shí)執(zhí)行,組織落實(shí)合規(guī)培訓(xùn)和宣傳;
3. 對(duì)集團(tuán)的流程進(jìn)行合規(guī)評(píng)估,對(duì)集團(tuán)潛在的不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,提供合規(guī)建議,事前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
4. 負(fù)責(zé)受理來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電及網(wǎng)絡(luò)等不同形式的投訴,對(duì)投訴的問題進(jìn)行調(diào)查,提出投訴處理方案或建議;
5. 向投訴人反饋投訴處理意見,跟蹤投訴處理結(jié)果,將投訴結(jié)果進(jìn)行歸檔;
6. 對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行分析,形成分析報(bào)告,為管理層和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供合規(guī)咨詢、意見和建議,支持集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展;
7. 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格
學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求:
1.本科及以上學(xué)歷,法學(xué)、偵查學(xué)、審計(jì)學(xué)或其他相關(guān)專業(yè);
2. 3年以上合規(guī)、監(jiān)察等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上帶組或獨(dú)立完成調(diào)查經(jīng)驗(yàn);
3. 擁有公檢法背景的優(yōu)先;
4. 擁有法律職業(yè)資格的優(yōu)先。
必備的能力:
1. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯判斷能力,善于內(nèi)外溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有較強(qiáng)書面和口頭表達(dá)能力,對(duì)事物敏感度高,能夠承受壓力;
2. 為人正直可靠、原則性及保密意識(shí)強(qiáng),擁有敢于質(zhì)疑的職業(yè)精神,有較高的自我要求與職業(yè)追求;
3. 能接受一定量的加班與出差頻率;
4. 熟悉法律法規(guī);
5. 持有駕駛證。
1. 持續(xù)跟蹤法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和行業(yè)自律規(guī)則的變化,結(jié)合集團(tuán)的制度和政策,在集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行合規(guī)的宣導(dǎo);
2. 編寫合規(guī)案例和宣傳材料,推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部控制制度的在各部門的落實(shí)執(zhí)行,組織落實(shí)合規(guī)培訓(xùn)和宣傳;
3. 對(duì)集團(tuán)的流程進(jìn)行合規(guī)評(píng)估,對(duì)集團(tuán)潛在的不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,提供合規(guī)建議,事前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);
4. 負(fù)責(zé)受理來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電及網(wǎng)絡(luò)等不同形式的投訴,對(duì)投訴的問題進(jìn)行調(diào)查,提出投訴處理方案或建議;
5. 向投訴人反饋投訴處理意見,跟蹤投訴處理結(jié)果,將投訴結(jié)果進(jìn)行歸檔;
6. 對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行分析,形成分析報(bào)告,為管理層和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供合規(guī)咨詢、意見和建議,支持集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展;
7. 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格
學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求:
1.本科及以上學(xué)歷,法學(xué)、偵查學(xué)、審計(jì)學(xué)或其他相關(guān)專業(yè);
2. 3年以上合規(guī)、監(jiān)察等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上帶組或獨(dú)立完成調(diào)查經(jīng)驗(yàn);
3. 擁有公檢法背景的優(yōu)先;
4. 擁有法律職業(yè)資格的優(yōu)先。
必備的能力:
1. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯判斷能力,善于內(nèi)外溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有較強(qiáng)書面和口頭表達(dá)能力,對(duì)事物敏感度高,能夠承受壓力;
2. 為人正直可靠、原則性及保密意識(shí)強(qiáng),擁有敢于質(zhì)疑的職業(yè)精神,有較高的自我要求與職業(yè)追求;
3. 能接受一定量的加班與出差頻率;
4. 熟悉法律法規(guī);
5. 持有駕駛證。
工作地點(diǎn)
地址:南寧青秀區(qū)民族大道135號(hào)華潤(rùn)大廈C座23-24樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
何女士HR
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