職位描述
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崗位職責(zé):
1,來電接聽及在線客服需要快速響應(yīng)客戶咨詢,響應(yīng);
2,完成工單錄入、客戶問題錄入描述基本準(zhǔn)確;
3,未接來電回訪。
任職要求:
1、有較強(qiáng)的主動性,對于緊急事件能積極反饋與跟進(jìn);
2、 有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠自覺承擔(dān)團(tuán)隊分配的任務(wù);
3、 有一定的學(xué)習(xí)能力,對于工作中使用的工具(包括線下表格與線上系統(tǒng))能夠快速上手;
4、良好的邏輯能力與溝通能力;
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)安糧國貿(mào)中心安徽省合肥市蜀山區(qū)安糧國貿(mào)中心37樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
宋嘵玉HR
西域智慧供應(yīng)鏈(上海)股份公司
- 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
- 1000人以上
- 中外合資(合資·合作)
- 祖沖之路1077號2幢2401-2410室
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