職位描述
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一、崗位職責
1、接聽全國客戶的來電咨詢受理;
2、負責受理投訴,與相關(guān)部門對接并處理投訴;
二、任職要求
1、大專及以上學歷; 年齡18-35周歲,男女不限。
2、有客服、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、性格外向、善于聆聽,溝通表達能力佳者優(yōu)先;
4、工作態(tài)度端正,團隊精神、服務(wù)意識和學習能力強者優(yōu)先。
三、上班時間、休息休假
9:00—22:00、5天8小時排班制 每周休2天,月休8天,節(jié)假日排班制 午休1個小時
培訓為33個工作日,培訓期間正常早九晚六周末雙休
四、崗位薪資及福利詳細分析
底薪2200 星級工資500-1700 績效1500 400元餐補 約200~300元/月的晚班補貼組成(每月6-8個晚班,30元/天),綜合薪資4800-6700;
五,福利待遇
1、入職即簽訂勞動合同,購買五險一金(公積金交納8%);
2、額外福利:開門紅、年終獎、年功津貼、季度購物卡、法定節(jié)假日紅包及其它或有福利;
3、晉級調(diào)薪:每三個月一次晉升,每三個月 300崗位工資;
六、公司地址:武漢市江夏區(qū)藏龍島百度百捷A座10樓
1、接聽全國客戶的來電咨詢受理;
2、負責受理投訴,與相關(guān)部門對接并處理投訴;
二、任職要求
1、大專及以上學歷; 年齡18-35周歲,男女不限。
2、有客服、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、性格外向、善于聆聽,溝通表達能力佳者優(yōu)先;
4、工作態(tài)度端正,團隊精神、服務(wù)意識和學習能力強者優(yōu)先。
三、上班時間、休息休假
9:00—22:00、5天8小時排班制 每周休2天,月休8天,節(jié)假日排班制 午休1個小時
培訓為33個工作日,培訓期間正常早九晚六周末雙休
四、崗位薪資及福利詳細分析
底薪2200 星級工資500-1700 績效1500 400元餐補 約200~300元/月的晚班補貼組成(每月6-8個晚班,30元/天),綜合薪資4800-6700;
五,福利待遇
1、入職即簽訂勞動合同,購買五險一金(公積金交納8%);
2、額外福利:開門紅、年終獎、年功津貼、季度購物卡、法定節(jié)假日紅包及其它或有福利;
3、晉級調(diào)薪:每三個月一次晉升,每三個月 300崗位工資;
六、公司地址:武漢市江夏區(qū)藏龍島百度百捷A座10樓
工作地點
地址:武漢江夏區(qū)百捷大廈A座
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李經(jīng)理HR
武漢眾人行人力資源有限公司
- 專業(yè)服務(wù)
- 1-10人
- 私營·民營企業(yè)
- 武漢江夏區(qū)光谷科技港6棟4010室
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