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客戶服務(wù)/續(xù)期管理
6000-9000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
中國平安人壽保險股份有限公司四川分公司 2024-11-15 17:34:15 32人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1,受理保險業(yè)務(wù):負(fù)責(zé)接待客戶,了解客戶需求,并根據(jù)公司的保險產(chǎn)品為客戶提供合適的保險方案。
2,咨詢與解答:為客戶提供保險相關(guān)問題的咨詢和解答,包括保險條款、理賠流程等。
3,業(yè)務(wù)處理:負(fù)責(zé)保險業(yè)務(wù)的處理,包括但不限于保險產(chǎn)品的銷售、保單的審核、修改或取消等。
4,客戶服務(wù):維護(hù)良好的客戶關(guān)系,處理客戶的投訴和建議,提高客戶滿意度。
5,內(nèi)部協(xié)調(diào):與公司內(nèi)部相關(guān)部門協(xié)調(diào),確保保險業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,包括但不限于核保、理賠等部門。
6,市場調(diào)研:收集和分析市場信息,了解競爭對手的動態(tài),為公司制定保險策略提供支持。
7,培訓(xùn)與指導(dǎo):協(xié)助新人訓(xùn)練和銜接訓(xùn)練,以及團隊整體業(yè)績分析,目標(biāo)、活動量及結(jié)果的追蹤及分析。
8,會議組織:組織實施制式培訓(xùn)課程和早夕會經(jīng)營,根據(jù)業(yè)務(wù)的達(dá)成情況,適時地給予銷售人員輔導(dǎo)和訓(xùn)練。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:成都雙流區(qū)高新區(qū)天府大道南段888號
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
譚經(jīng)理HR
中國平安人壽保險股份有限公司四川分公司
  • 保險
  • 1000人以上
  • 私營·民營企業(yè)
  • 一環(huán)路北一段平安銀行(西城支行)
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