◇招聘崗位:
通過線上溝通工具,負(fù)責(zé)電商平臺的消費者服務(wù),提供專業(yè)方案,幫助用戶解決問題
◇崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)在線回復(fù)平臺消費者的咨詢,提供專業(yè)服務(wù),幫助用戶解決問題。不銷售!
◇崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬,性別不限;
2、思維能力好
3、服務(wù)意識強(qiáng),有較好的自我調(diào)節(jié)與抗壓能力。
◇薪酬待遇:
1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期5-7天。
薪資:(基本工資 全勤 餐補(bǔ) 新項補(bǔ)貼) 其他補(bǔ)貼30/天,績效工資2000~5000) 試用期3500 ; 轉(zhuǎn)正4-8K
4、福利:生日福利、節(jié)日福利;五險、公司不定期組織團(tuán)建活動。
上班時間:班次是周內(nèi)9-18點;周末是10-19點兩個班次,月休8-9天。
公司晉升:
運營方向:客服專員-團(tuán)隊主管-現(xiàn)場主管-運營經(jīng)理-項目經(jīng)理
品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向:客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管
- 行業(yè)未知
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 浙江省嘉興市南湖區(qū)長水街道新氣象路922號嘉城生活廣場3樓
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