應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2024-11-18 11:31:22
64人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)推動轄內(nèi)機構(gòu)落實客戶投訴有效管控。
2.負責(zé)處理上門客戶投訴接待受理、負責(zé)轄內(nèi)機構(gòu)的客戶投訴處理。
3.負責(zé)進行轄內(nèi)機構(gòu)滿期給付和退保等非正常集中風(fēng)險事件應(yīng)急處置、日常監(jiān)控和防范，完成各類報表報告。
4.負責(zé)推動轄內(nèi)機構(gòu)投訴溯源整改。
5.負責(zé)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)，負責(zé)多元化解糾紛調(diào)整。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷畢業(yè)生（含學(xué)位證）；
2.專業(yè)不限，經(jīng)濟、金融、保險等專業(yè)優(yōu)先；
3.工作認真負責(zé)，有耐心，能靈活溝通，有客戶服務(wù)意識。
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：佛山禪城區(qū)佛山-禪城區(qū)太平洋保險大廈
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職位發(fā)布者
珠海/人..HR
中國太平洋人壽保險股份有限公司廣東分公司
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保險
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200-499人
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股份制企業(yè)
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天河區(qū)天河北路559號
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