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客服部副經(jīng)理
面議 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
南寧中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司 最近更新 18人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
核心職責(zé):
1.協(xié)助部門經(jīng)理組織部門各業(yè)務(wù)模塊健全完善部門業(yè)務(wù)的管理體系、制度和標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)管理帳目,夯實(shí)客戶管理基礎(chǔ)。
2.監(jiān)督、管控服務(wù)區(qū)域的各項(xiàng)客戶服務(wù)工作落地開展。
4.負(fù)責(zé)客服部信息管理工作,并著重信息化建設(shè),提高員工工作效率。
5.負(fù)責(zé)部門資產(chǎn)管理及后勤工作,二級(jí)倉(cāng)庫(kù)物料管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織居民、工商業(yè)用戶通氣點(diǎn)火、抄表收費(fèi)、維修、置換、改裝及其它服務(wù)工作。
7.負(fù)責(zé)組織居民、工商業(yè)用戶燃?xì)庠O(shè)施安全檢查、隱患整改、安全宣傳、培訓(xùn)教育、應(yīng)急演練、用氣稽查等工作。
8.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部與其他部門的業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)。
9.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、對(duì)服務(wù)站日常工作監(jiān)督管理與指導(dǎo)。
任職要求:
1.具備有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)以及較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;
2.具有綜合、行政、宣傳工作經(jīng)驗(yàn)和能力,具有數(shù)字化或大數(shù)據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備客服管理工作經(jīng)驗(yàn)或工程安裝及設(shè)備安裝工作經(jīng)驗(yàn)者,中級(jí)職稱及以上人員優(yōu)先;
4.45歲以下,本科及以上學(xué)歷,燃?xì)狻⒔ōh(huán)、化工、熱力、電力、經(jīng)濟(jì)類及工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:南寧興寧區(qū)南寧中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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