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寫字樓物業(yè)客服專員
面議 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
鄭州指南人力資源服務(wù)有限公司 2024-11-20 02:28:27 253人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1、熟悉管理費(fèi)和水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計算方法,并負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的收??;2、向客戶及時宣傳公司的各項(xiàng)通知規(guī)定,與客戶建立良好的關(guān)系;3、做好客戶信息反饋、建議、投訴的處理與回訪,做好回訪記錄, 負(fù)責(zé)本崗位質(zhì)量記錄;4、負(fù)責(zé)空置房的檢查與服務(wù);5、負(fù)責(zé)客戶裝修手續(xù)辦理、裝修監(jiān)管與服務(wù);6、負(fù)責(zé)客戶手續(xù)辦理及業(yè)主檔案信息的收集、完善與整理;7、定期進(jìn)行業(yè)主走訪,收集客戶反饋的各種信息;8、進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查,組織或參加相應(yīng)的業(yè)戶活動,提高業(yè)戶粘性;9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;


崗位要求:①年齡22-30歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,1年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);②溝通能力及學(xué)習(xí)能力強(qiáng);③身高165cm及以上,形象好氣質(zhì)佳,陽光積極,熱情。

薪資:基礎(chǔ)薪資 績效獎金; 福利:社保 提供午餐 團(tuán)建 培訓(xùn) 帶薪年假等。內(nèi)部培養(yǎng),發(fā)展空間大。

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:鄭州管城回族區(qū)亞太時代廣場A座26樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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