職位描述
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職位描述
1.在客服主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)物業(yè)管理處與客戶的聯(lián)系,及時為園區(qū)客戶排憂解難,接受客戶監(jiān)督;
2.熟悉客戶申請報裝修流程,負責(zé)辦理裝修手續(xù);
3.受理園區(qū)客戶的各類投訴,并跟蹤落實處理,對客戶投訴、回訪中談到的問題,應(yīng)及時進行記錄;
4.按時收集好各類檔案資料,及時做好歸檔;
5.協(xié)助財務(wù)部催交管理費及其他相關(guān)費用;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1.男女不限,20-35歲,形象良好;
2.溝通協(xié)調(diào)能力強,有較好的服務(wù)意識,具備良好的心理素質(zhì);
3、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。
1.在客服主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)物業(yè)管理處與客戶的聯(lián)系,及時為園區(qū)客戶排憂解難,接受客戶監(jiān)督;
2.熟悉客戶申請報裝修流程,負責(zé)辦理裝修手續(xù);
3.受理園區(qū)客戶的各類投訴,并跟蹤落實處理,對客戶投訴、回訪中談到的問題,應(yīng)及時進行記錄;
4.按時收集好各類檔案資料,及時做好歸檔;
5.協(xié)助財務(wù)部催交管理費及其他相關(guān)費用;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1.男女不限,20-35歲,形象良好;
2.溝通協(xié)調(diào)能力強,有較好的服務(wù)意識,具備良好的心理素質(zhì);
3、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先。
工作地點
地址:東莞光大We谷產(chǎn)業(yè)園光大WE谷A區(qū)A3棟3樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃丹HR
東莞市光大物業(yè)管理有限公司
- 基金·證券·期貨·投資
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 廣東省東莞市南城區(qū)西平上手村同創(chuàng)市場光大物業(yè)總部
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