應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2024-11-03 21:42:57
268人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、職位描述
1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢，資料數(shù)據(jù)的錄入，統(tǒng)計(jì)。
2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務(wù)存在的問題，向公司提出改善意見和建議。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、任職要求
1.大專/本科實(shí)習(xí)生及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)驗(yàn)不限，優(yōu)秀者可接受實(shí)習(xí)生；
2.電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力，工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
三、待遇（3000-4500元）
基本工資 績(jī)效 社保 免費(fèi)住宿 餐補(bǔ) 全勤獎(jiǎng) 學(xué)歷補(bǔ)貼=綜合工資
1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤，通過熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢，資料數(shù)據(jù)的錄入，統(tǒng)計(jì)。
2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)管理，負(fù)責(zé)處理快遞工單，包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務(wù)存在的問題，向公司提出改善意見和建議。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、任職要求
1.大專/本科實(shí)習(xí)生及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，經(jīng)驗(yàn)不限，優(yōu)秀者可接受實(shí)習(xí)生；
2.電腦使用熟練，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
3.具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和抗壓能力，工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
三、待遇（3000-4500元）
基本工資 績(jī)效 社保 免費(fèi)住宿 餐補(bǔ) 全勤獎(jiǎng) 學(xué)歷補(bǔ)貼=綜合工資
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南寧興寧區(qū)廣西南寧市興寧區(qū)五塘鎮(zhèn)南寧智慧物流園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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