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崗位職責：1、區(qū)域服務團隊搭建及規(guī)劃
（1）負責區(qū)域服務工程師團隊搭建，日常管理及工作安排
（2）中心重點服務指標的分解執(zhí)行，達成目標值
（3）區(qū)域服務工程師的日常培養(yǎng)，提升全員技能水平
（4）通過服務工作質量的評定及考核，按照要求進行薪酬分配
2、市場配件需求滿足
（1）負責配件庫的搭建及規(guī)劃，滿足市場需求
（2）配件庫的日常管理，做到賬務一致
3.配件需求協(xié)調
（1）市場異常問題收集、反饋、協(xié)調、改善；質量持續(xù)提升
（2） 區(qū)域重點設備協(xié)調跟進
（3）市場質量問題反饋
4、產品品牌打造
（1）區(qū)域展展會布展 、打樣 、撤展支持
（2）品牌宣傳方案實施
（3）重點事件危機解決
5、開展市場洞察
負責區(qū)域內外部洞察信息的渠道規(guī)范、建設及數(shù)據(jù)信息情報在內的定期采集、匯總、整理、流程發(fā)起及洞察信息的維護。
任職要求：1、熟練掌握產品知識及客服崗位的工作流程及規(guī)范；
2、了解質量標準規(guī)范和要求；
3、具備較強的設備維修調試專業(yè)技能知識；
4、具備基礎團隊管理知識；