應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
187人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
【崗位職責(zé)】
1、管理產(chǎn)品質(zhì)保政策： 全新品類質(zhì)保政策的審核，現(xiàn)有品類質(zhì)保政策優(yōu)化更新管理
2、建立售后資料庫 ：制作產(chǎn)品操作使用視頻；制作產(chǎn)品常見問題及處理方法手冊"
3、產(chǎn)品售后技術(shù)支持 ：組織對經(jīng)銷商和電商自營客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識及常見問題處理的培訓(xùn)；對接銷售人員組織、處理經(jīng)銷商的售后問題
4、市場調(diào)研 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商滿意度調(diào)研，組織落實改善
5、售后維修管理 維修質(zhì)量及時效監(jiān)督管理與改善
【任職要求】
1、理工科本科或以上學(xué)歷；
2、3年以上成熟體系售后服務(wù)工作經(jīng)驗；
3、具備較好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力；
4、具備很強(qiáng)的客戶思維導(dǎo)向，工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)
5、五金工具、小家電、汽車行業(yè)優(yōu)先
1、管理產(chǎn)品質(zhì)保政策： 全新品類質(zhì)保政策的審核，現(xiàn)有品類質(zhì)保政策優(yōu)化更新管理
2、建立售后資料庫 ：制作產(chǎn)品操作使用視頻；制作產(chǎn)品常見問題及處理方法手冊"
3、產(chǎn)品售后技術(shù)支持 ：組織對經(jīng)銷商和電商自營客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識及常見問題處理的培訓(xùn)；對接銷售人員組織、處理經(jīng)銷商的售后問題
4、市場調(diào)研 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商滿意度調(diào)研，組織落實改善
5、售后維修管理 維修質(zhì)量及時效監(jiān)督管理與改善
【任職要求】
1、理工科本科或以上學(xué)歷；
2、3年以上成熟體系售后服務(wù)工作經(jīng)驗；
3、具備較好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力；
4、具備很強(qiáng)的客戶思維導(dǎo)向，工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)
5、五金工具、小家電、汽車行業(yè)優(yōu)先
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：無錫惠山區(qū)高德置地廣場中塔A2幢20樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張經(jīng)理HR
得力集團(tuán)有限公司
-
機(jī)械制造·機(jī)電·重工
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
浙江省寧波市寧?？h徐霞客大道301號
相似職位
-
物業(yè)管家 面議江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
-
工廠廠長 10000-17000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專雙胞胎(集團(tuán))股份有限公司
-
子公司副總經(jīng)理（廣西） 面議江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國醫(yī)療器械有限公司
-
渠道經(jīng)理 15000-20000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都愛車保信息技術(shù)有限公司
-
吳圩食品廠招聘臨時工一天165 4000-5000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣西謙盾人力資源有限公司
-
博士后 (MJ000853) 面議江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限天津市捷威動力工業(yè)有限公司
