酒店總機(jī)/賓客服務(wù)中心接待員
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
佛山南海利泰皇冠假日酒店招募總機(jī)/賓客服務(wù)中心接待員
1. 熟悉工作范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí)。確保為所有的客人和來電提供關(guān)于酒店服務(wù)和設(shè)施的簡(jiǎn)潔明了的信息;
2. 檢查并跟進(jìn)當(dāng)天所有叫醒服務(wù);
3. 按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,并做好各項(xiàng)記錄。確保能按客人要求提供有效的接線服務(wù);
4. 對(duì)客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答。準(zhǔn)確地為客人提供設(shè)置叫醒、保密、免打擾等服務(wù)。
5.良好的溝通能力及辦公軟件使用能力。
1. 熟悉工作范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí)。確保為所有的客人和來電提供關(guān)于酒店服務(wù)和設(shè)施的簡(jiǎn)潔明了的信息;
2. 檢查并跟進(jìn)當(dāng)天所有叫醒服務(wù);
3. 按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,并做好各項(xiàng)記錄。確保能按客人要求提供有效的接線服務(wù);
4. 對(duì)客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答。準(zhǔn)確地為客人提供設(shè)置叫醒、保密、免打擾等服務(wù)。
5.良好的溝通能力及辦公軟件使用能力。
工作地點(diǎn)
地址:佛山南海區(qū)環(huán)島南路20號(hào)佛山南海利泰皇冠假日酒店
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
利泰集團(tuán)有限公司
- 汽車·摩托車
- 1000人以上
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 禪城區(qū)季華五路10號(hào)金融廣場(chǎng)23樓
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