- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
【招聘要求】
1、大專(zhuān)及以上已畢業(yè)學(xué)歷(可非統(tǒng)招),20-35歲以?xún)?nèi),性別/專(zhuān)業(yè)/經(jīng)驗(yàn)不限;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,懂得如何有效地與客戶(hù)溝通 。
【工作內(nèi)容】
通過(guò)接聽(tīng)95508專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),解決客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,如刷不了卡、賬單查詢(xún)、用卡 異常等問(wèn)題,并順帶向他們推薦分期活動(dòng);崗位性質(zhì):接聽(tīng)客服。
【工作時(shí)間】
接聽(tīng)客服是按輪班制進(jìn)行排班的,每天有多個(gè)班次,統(tǒng)稱(chēng)分早班、晚班、大晚班及通宵班(2-3個(gè)月輪一次)。每天工作8個(gè)小時(shí),每周輪休2天。
【薪資待遇】
基本薪資3280 獎(jiǎng)金,綜合4000-5500,優(yōu)秀者更高。五險(xiǎn)一金 年終獎(jiǎng) 新年開(kāi)門(mén)紅包1000元 節(jié)日禮品 生日福利 團(tuán)建基金 夜班津貼等。
【晉升路徑】
橫向發(fā)展:一線(xiàn)專(zhuān)員-培訓(xùn)崗-運(yùn)營(yíng)崗;縱向發(fā)展:客戶(hù)服務(wù)助理-客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員-客戶(hù)服務(wù)初級(jí)主任
【工作地址】
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)濱江路196號(hào)廣發(fā)銀行大廈(茶子山地鐵站)
- 廣告·會(huì)展·公關(guān)
- 51-99人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 人民路1號(hào)鄭州體育館
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