1、 以用戶體驗(yàn)為核心,努力為用戶打造個性化的交車體驗(yàn),提高用戶滿意度 2、 完成車輛的出入庫工作,確保在庫車輛車況良好 3、 完成新車交付前的車況確認(rèn),確保車輛以完美狀態(tài)交付 4、 完成新車交付前的文件準(zhǔn)備工作 5、 為用戶講解車輛功能及使用方法,并確保用戶可以掌握車輛功能的使用方法 6、 與上牌人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),幫助用戶完成新車上牌手續(xù) 7、 為用戶引薦用車周期的售后聯(lián)絡(luò)人 8、 為用戶介紹APP用車階段的主要功能及服務(wù)包、附件等服務(wù)產(chǎn)品 9、 協(xié)助充電部門跟蹤用戶大定后的充電樁安裝進(jìn)展,準(zhǔn)備與新能源牌照額度獲取相關(guān)的充電樁證明材料(上?;蚱渌邢嚓P(guān)要求省市) 10、 為用戶講解車輛交流、直流充電方法和注意事項(xiàng) 1、 高度認(rèn)可以用戶為中心的服務(wù)理念 2、 有新能源汽車交付工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、 有親和力和服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 4、 工作細(xì)致認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作主動性及執(zhí)行力強(qiáng) 5、 有駕照
- 專業(yè)服務(wù)
- 500-999人
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