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職責描述： 1、負責國際海運、國際空運或者國際鐵路等綜合業(yè)務管控和日常操作。 2、根據(jù)客戶提供信息，訂艙并安排跟蹤運輸和通關等環(huán)節(jié)，保證貨物嚴格按照操作流程，監(jiān)控各個關鍵物流結點。 3、根據(jù)客戶及海外要求進行詢價、報價，全程跟蹤貨物進程，與客戶和國外公司或代理保持及時溝通。 4、負責和客戶及供應商對帳，確認應收應付等事宜。 5、維護良好的客戶關系，掌握客戶需求，與客戶溝通處理各種應急突發(fā)事件。 6、完成經(jīng)理或領導安排的其他工作內(nèi)容。 任職要求： 1、大學專科及以上，物流管理、國際貿(mào)易、英語等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具有良好的英語讀寫及口語能力的應聘者優(yōu)先考慮。 3、有國際貨代操作或客服工作1年以上經(jīng)驗，有空運、海運或鐵路等操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，有設備進出口項目操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 4、有較強的抗壓能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力，并具有良好的客戶服務意識。 5、具有較強的責任心和團隊協(xié)作意識，工作態(tài)度積極主動，仔細認真，能吃苦耐勞并承受工作壓力。