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（一）崗位職責
1、 負責對貸款客戶進行聯(lián)系和溝通，了解客戶還款情況和問題（需要外訪催收）。
2、負責收集和整理貸款客戶的還款情況，并進行跟進和記錄。
3、負責處理客戶問題，包括還款安排、利息計算等問題。
4、負責對貸款客戶進行風險評估，并采取相應措施進行風險控制。
5、負責對貸款客戶的滿意度和忠誠度進行調查和分析，并提出改善建議。

（二）任職要求
1、不限工作經(jīng)驗，大專及以上學歷，30歲及以下，身高170cm以上（學歷條件優(yōu)秀可放寬）。
2、 具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠獨立完成工作。
3、熟悉金融行業(yè)，具有信貸風險管理知識優(yōu)先。
4、了解金融產(chǎn)品，具有較強的學習能力。
5、 具備良好的心理素質，能夠承受工作中的壓力。
6、無違法犯罪記錄。

工作地址：重慶市江北區(qū)江北城西大街5號中信大廈。