職位描述
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負責會員策略運營工作,基于會員數(shù)據(jù)和市場趨勢,制定并執(zhí)行有效的用戶增長、留存和活躍度提升策略,提升用戶滿意度和忠誠度,促進業(yè)務增長。
崗位職責:
1.會員增長策略制定:
?分析用戶行為和市場趨勢,制定有效的會員增長策略。
?負責線上各觸點及門店的會員獲取和轉(zhuǎn)化工作,提升會員數(shù)量及轉(zhuǎn)化。
?監(jiān)控用戶增長數(shù)據(jù),優(yōu)化策略并調(diào)整執(zhí)行方案。
2.用戶留存與活躍度提升:
?分析用戶流失原因,制定并執(zhí)行用戶留存策略。
?策劃并執(zhí)行用戶互動活動,提升用戶參與度和忠誠度。
?搭建并優(yōu)化用戶成長體系,激勵用戶持續(xù)使用和購買。
3.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:
?收集并分析用戶數(shù)據(jù),包括用戶行為、消費習慣等,洞察用戶需求和市場機會。
?定期進行策略評估,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化策略。
4.跨部門協(xié)作:
?與商品、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確保用戶策略的有效落地。
?參與制定公司整體運營策略,共同推動業(yè)務增長。
任職要求:
1.教育背景:本科及以上學歷
2.工作經(jīng)驗:3年以上快消品行業(yè)會員運營經(jīng)驗,熟悉用戶增長/留存和活躍度提升策略。
3.技能要求:
?具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和項目管理能力。
?熟悉市場營銷策略和用戶增長方法,具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
?對零食消費品行業(yè)有濃厚興趣,熱愛運營工作。
?有成功推動用戶增長、留存和活躍度提升項目的經(jīng)驗者優(yōu)先
工作地點
地址:武漢東西湖區(qū)武漢-東西湖區(qū)良品大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
龍主管HR
良品鋪子
- 交通·運輸·物流
- 500-999人
- 事業(yè)單位
- 食品一路
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