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薊州支公司客戶服務崗(J17958)
4000-6000元 應屆畢業(yè)生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
陽光財產(chǎn)保險股份有限公司 2024-11-19 07:51:29 236人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、負責消費者權(quán)益保護、電話咨詢客戶及到店客戶接待,引導客戶、業(yè)務員使用線上工具自助查詢和辦理出單、批改、理賠等服務和業(yè)務;
2、負責幫助客戶辦理無法線上查詢和辦理的服務和業(yè)務;
3、負責幫助到店客戶聯(lián)系網(wǎng)電坐席,溝通協(xié)調(diào);
4、負責咨詢件、問題件、回訪件的處理與追蹤管理;
5、負責承保單證領(lǐng)用、使用,做好單證和承保資料、理賠資料的收集、裝訂、預歸檔等;
6、負責門店品牌墻、日常宣傳海報維護管理,向到店客戶進行品牌宣傳;
7、負責各類產(chǎn)品、交叉銷售,有機蔬菜等多元產(chǎn)品的展示和推薦;
8、根據(jù)監(jiān)管要求到社區(qū)舉辦金融教育宣傳活動。

任職資格:
1、本科及以上學歷,年齡35歲以下;
2、工作嚴謹細心,有責任感,具備一定的抗壓能力;
3、團隊合作意識和客戶服務意識強,具備一定的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:中山光大商務中心B310 查看地
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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