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崗位職責: 1.協(xié)助進出口通關(guān)業(yè)務(wù)，包含單證、手續(xù)、在途跟蹤等全鏈路業(yè)務(wù)跟進； 2.負責出口數(shù)據(jù)登記，提報月度出口報表及運費報表并進行數(shù)據(jù)分析，出口資料整理與歸檔，負責收集、核對清關(guān)文件； 3. 監(jiān)控承運商KPI數(shù)據(jù)，記錄并定期回顧，發(fā)現(xiàn)問題，定位原因并跟蹤問題解決狀態(tài)，確保承運商和操作團隊按照SOP、SOW的要求進行日常操作，并根據(jù)實際運營情況SOP、SOW提出修訂建議； 4.了解物流進出口相關(guān)合規(guī)性政策，與公司內(nèi)部各部門、貨代供應(yīng)商進行協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助制定各區(qū)域可順利落地執(zhí)行方案； 5.負責積極應(yīng)對客戶訴求，及時解決客戶問題，協(xié)助制定物流進出口異常問題解決方案，并跟進解決； 6.協(xié)助建立物流進出口標準體系，包含系統(tǒng)平臺的建立支持，并持續(xù)精益優(yōu)化； 崗位要求： 1.本科以上學歷，關(guān)務(wù)類、物流類或國際貿(mào)易類優(yōu)先，英語口語可以進行工作溝通； 2.具備物流相關(guān)標準流程及體系搭建經(jīng)驗，熟練掌握物流進出口業(yè)務(wù)導入流程及貨代相關(guān)流程； 3. 有3年以上的貨運外貿(mào)基礎(chǔ)或物流進出口通關(guān)管理經(jīng)驗，有進出口通關(guān)積累資源和合規(guī)性經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.有較強的數(shù)據(jù)分析能力，數(shù)據(jù)敏感性強，具備物流資源整合經(jīng)驗者優(yōu)先。