崗位職責(zé):
1、規(guī)范各部門運(yùn)作,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項(xiàng)規(guī)章制度及操作手冊(cè)等;
2、建立、完善項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理體系,確保管理處各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展;
3、管理處經(jīng)營(yíng)管理工作及日常費(fèi)用支出的審核工作,對(duì)管理處的整體經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)責(zé);
4、組織、協(xié)調(diào)本管理處內(nèi)人員的工作安排,組織本管理處員工績(jī)效考評(píng)工作,審批本管理處每月的培訓(xùn)計(jì)劃,有效監(jiān)督各類員工培訓(xùn)工作;
5、組織與業(yè)主溝通,及時(shí)認(rèn)真地解決業(yè)主提出的合理要求;
6、負(fù)責(zé)跟蹤業(yè)主提出的有效投訴,不斷完善管理流程;
7、制定、審核本管理處每月工作計(jì)劃,根據(jù)工作需要,主持召開(kāi)管理處工作例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),了解工作中的不足、疑點(diǎn)、難點(diǎn),檢查、總結(jié)和布置工作;
8、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),確保各類機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常;
9、審核本管理處內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況;
10、完成與管理工作有關(guān)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,5年以上物業(yè)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有項(xiàng)目管理理論與經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目管理方法和管理工具;
3、了解國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī),全面掌握物業(yè)服務(wù)的各種方法、技巧;
4、了解市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)的新動(dòng)態(tài),掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)要求的變化;
5、良好的組織協(xié)調(diào)能力,項(xiàng)目控制能力,良好的客戶溝通能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、帶薪年假
- 房地產(chǎn)服務(wù)
- 1000人以上
- 國(guó)內(nèi)上市公司
- 淮北吾悅?cè)A府