高端住宅項(xiàng)目經(jīng)理(浦東)
14000-20000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、品質(zhì)管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意度,分析客戶(hù)滿(mǎn)意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;品質(zhì)管理責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點(diǎn)投訴類(lèi)報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類(lèi)事務(wù)的管控;發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控;社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍。
2、運(yùn)營(yíng)管理:完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);合理分配資源,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、團(tuán)隊(duì)管理:組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);參與分供方的選擇、評(píng)估、監(jiān)督管理;組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議。
4、關(guān)系管理:政府職能部門(mén)的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。
任職資格:
1、從事高端住宅類(lèi)、豪宅項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)歷。
2、有前期物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,曾任職大型物業(yè)公司項(xiàng)目管理崗位優(yōu)先。
3、熟悉物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程、精通物業(yè)行業(yè)實(shí)際操盤(pán)。
4、較強(qiáng)的溝通能力及抗壓能力。
工作地點(diǎn)
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)北艾路物業(yè)管理處
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
大華(集團(tuán))有限公司
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