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1.掌握并了解市場流行趨勢，負責對接設計研發(fā)部（設計師）、銷售（客戶需求）、生產(chǎn)部等一切工作的銜接，確保訂單準時、保質(zhì)保量的交付客戶，跟進收回貨款，持續(xù)提升客戶對我司產(chǎn)品的滿意度； 2.掌握并了解客戶公司的詳細資料，運作模式、操作方法、產(chǎn)品結構等相關信息，以便更好的服務客戶，提升訂單量，并對老客戶提出的問題給予跟進； 3.掌握并了解公司客戶的詳細資料，運作模式、操作方法、產(chǎn)品結構等相關信息，以便合理運用，并對老客戶所有問題的解決； 4.負責獨立或協(xié)助上級，安排客戶定單的各項生產(chǎn)前期工作和各類樣品（包括開發(fā)樣品、面輔料調(diào)樣等）、材料的確認、訂購、進度跟蹤及其更改等事項的全流程銜接工作，促成客戶最終下單； 5.負責獨立或協(xié)助上級，將各種面料、輔料按公司/客戶訂單的采購計劃和要求，保質(zhì)保量及時供應，把控大貨品質(zhì)和進倉時間（根據(jù)訂單品質(zhì)要求，至少咨詢?nèi)夜桃陨系脑儍r及品質(zhì)對比；在尋找正確或相似的小樣時，如客人有原樣，盡量按客人的品質(zhì)及規(guī)格提供給客人確認）； 6.負責獨立或協(xié)助上級，將客戶定單的資料整理清楚并及時的分配到各協(xié)同部門，完成落實并持續(xù)跟進（前置提醒并關注進度）； 7.負責獨立或協(xié)助上級，完成客戶大貨定單的各類面輔材料的聯(lián)系、確認等（如有客供面輔料，則負責客供面輔材料的送貨進度及其銜接工作，跟蹤到廠后的清點、整理、歸類、品質(zhì)色卡確認、核算數(shù)量等相關工作，避免直接影響公司生產(chǎn)）； 8.負責獨立或協(xié)助上級，完成客戶大貨定單的每款產(chǎn)品的生產(chǎn)進度跟蹤和詳細的數(shù)據(jù)資料，以便能給以客戶所需的信息及其突發(fā)事項的及時安排，避免給公司造成損失；負責訂單生產(chǎn)過程的跟蹤，外發(fā)加工廠等資源的開發(fā)，以確保訂單更好的完成； 9.負責獨立或協(xié)助上級，負責督促外發(fā)工廠清點已到廠的面輔料，由外發(fā)廠確認簽字后，回傳《面輔料清單》給倉庫； 10.負責獨立或協(xié)助上級，跟蹤客戶定單的尾期工作及其出貨事項的安排和相關資料的制作、整理等工作，確保能將訂單產(chǎn)品安全送入客戶指定倉庫（跟蹤貨物完好無缺的送到目的地/目地港并協(xié)調(diào)入庫事宜，直至順利入倉）； 11.負責獨立或協(xié)助上級，（對外）進行客戶定單的實際費用核算，并與客戶聯(lián)系貨款結算；（對內(nèi)）做好公司每款定單的材料成本核算和相關報表，配合財務部核算公司實際成本，做到及時了解每款產(chǎn)品的贏虧狀況； 12.負責獨立或協(xié)助上級，將客戶定單的各類資料整理歸類、存檔等相關工作，以便后續(xù)查找使用（妥善歸檔每款的客人資料以備查）； 13.負責獨立或協(xié)助上級，對接客戶公司外排人員（跟單員等）的接待和所提出事項的匯報、安排、處理等工作； 14.負責獨立或協(xié)助上級，對接客戶公司產(chǎn)品每期的相關驗貨事項及其所提出的問題給予配合和落實解決，為客戶提供細致、專業(yè)、周到的服務和積極的工作態(tài)度，以便加深合作，提升業(yè)務量； 15.負責獨立或協(xié)助上級，配合倉庫，做好材料整理、歸類等工作，做好庫存明細月報表并及時上報； 16.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及廠規(guī)廠紀；服從領導安排及生產(chǎn)需要，按時完成工作； 17.認真完成上級領導臨時安排的工作，以及部門負責人安排的其他工作，做到“件件有落實、事事有反饋”。