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崗位職責(zé)： 1、會(huì)員數(shù)據(jù)分析和挖掘：收集、整理和分析會(huì)員數(shù)據(jù)，識(shí)別潛在客戶需求和行為模式，為會(huì)員細(xì)分和個(gè)性化服務(wù)提供支持。 2、會(huì)員活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃各種線上線下活動(dòng)，如促銷活動(dòng)、會(huì)員日、積分兌換等，吸引會(huì)員參與并提高其滿意度。 3、會(huì)員關(guān)系維護(hù)：通過郵件營銷、短信推送等方式，保持與會(huì)員的緊密聯(lián)系，充分激活會(huì)員，提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購率。 4、營銷策略優(yōu)化：根據(jù)市場(chǎng)變化和會(huì)員反饋，不斷優(yōu)化會(huì)員營銷策略，提高策略有效性和投入產(chǎn)出比。 5、市場(chǎng)研究與分析：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，為公司的會(huì)員營銷策略提供依據(jù)。 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、3年以上電商行業(yè)會(huì)員營銷工作經(jīng)驗(yàn)，美妝或快消品類目?jī)?yōu)先。 3、熟悉電商運(yùn)營、會(huì)員營銷等相關(guān)知識(shí)，具備良好的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力。 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新思維。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。