商旅客戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
15000-30000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2024-10-31 14:40:43
398人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商旅客戶的整體運(yùn)營(yíng)，包括客戶維護(hù)、需求分析、服務(wù)方案制定等。
2、定期對(duì)商旅進(jìn)行回訪，并整理客戶需求輸出業(yè)務(wù)規(guī)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決客戶使用過程中遇到的問題和困難。
3、負(fù)責(zé)商旅系統(tǒng)的對(duì)客實(shí)施、交付、培訓(xùn)、對(duì)賬結(jié)算等一系列工作。
4、搭建商旅客服體系，保障7*24小時(shí)能夠處理并解決商旅客戶問題。
5、制定并實(shí)施商旅客戶運(yùn)營(yíng)策略，提高客戶滿意度和促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位要求：
1、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和組織協(xié)調(diào)能力，與客戶和公司各部門有效溝通。
2、邏輯清晰，靈活變通，具有良好的傾聽與溝通能力。
3、有TMC企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作的，優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)天九共享控股集團(tuán)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
天九共享控股集團(tuán)有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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