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1.承接電商客戶年度銷售目標(biāo)，擬定個(gè)人年度計(jì)劃，進(jìn)行固定的客戶拜訪，建立并維護(hù)好客戶關(guān)系，完成產(chǎn)品在各渠道及分銷鋪貨，跟進(jìn)和監(jiān)控銷售過(guò)程（合理的庫(kù)存量、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、退貨率）以達(dá)成銷售目標(biāo)； 2.收集行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)（線上產(chǎn)品上新、活動(dòng)及價(jià)格變化），提供品牌（天貓/唯品/抖音等）渠道銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告及相關(guān)報(bào)表，以支持銷售業(yè)務(wù)的過(guò)程策略調(diào)整； 3.收集客戶需求，對(duì)內(nèi)提供產(chǎn)品改進(jìn)建議；協(xié)同研發(fā)部門開發(fā)新產(chǎn)品，以滿足客戶定位及需求的產(chǎn)品； 4.掌握并了解公司客戶的詳細(xì)資料，運(yùn)作模式、操作方法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等相關(guān)信息，以便合理運(yùn)用，并對(duì)老客戶所有問題的解決； 5.詳細(xì)了解本公司優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理制度和實(shí)際生產(chǎn)操作模式等和客戶溝通； 6.銷售過(guò)程中，結(jié)合客戶及電商活動(dòng)節(jié)點(diǎn)協(xié)調(diào)生產(chǎn)交期及云倉(cāng)發(fā)貨時(shí)效，按時(shí)完成貨品的交付； 7.協(xié)調(diào)內(nèi)外部信息交流暢通，及時(shí)處理客訴（包含客戶及消費(fèi)者），并提供建議解決方案，以提升客戶的滿意度； 8.協(xié)同財(cái)務(wù)完成應(yīng)收賬款的核對(duì)，有效對(duì)接及控制資金回籠時(shí)間； 9.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及廠規(guī)廠紀(jì)；服從領(lǐng)導(dǎo)安排及生產(chǎn)需要，按時(shí)完成工作； 10.認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作，以及部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作，做到“件件有落實(shí)、事事有反饋”。