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催收運(yùn)營(yíng)專員/經(jīng)理
面議 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé): 1、帶領(lǐng)電催組長(zhǎng)及員工就逾期貸款展開催收工作,根據(jù)各地違約情況制定詳盡的催收跟進(jìn)計(jì)劃,控制不良賬款的增長(zhǎng),降低壞賬筆數(shù); 2、參與個(gè)別棘手案件的討論,帶領(lǐng)員工制定催收方案,監(jiān)督案件跟進(jìn)落實(shí)情況, 配合催收策略一起搭建催收系統(tǒng)及外呼系統(tǒng); 3、根據(jù)各地違約情況著手就出現(xiàn)高違約地區(qū)進(jìn)行分析評(píng)測(cè)并制定有效的跟進(jìn)解決方案; 4、根據(jù)貸中和貸后發(fā)現(xiàn)的問題,歸類匯總,與銷售和貸審環(huán)節(jié)進(jìn)行有效溝通,協(xié)助其改進(jìn); 5、積極有效推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),選拔培養(yǎng)年輕干部,形成合理梯隊(duì)建設(shè);針對(duì)在崗催收人員專業(yè)技能、技巧現(xiàn)狀制訂和實(shí)施對(duì)應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核; 6、參與電催發(fā)展和建設(shè),運(yùn)用專業(yè)技能,結(jié)合部門管理理念通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案; 7、負(fù)責(zé)電催環(huán)節(jié)催收品質(zhì)監(jiān)控工作,包括質(zhì)檢、投訴處理及品質(zhì)培訓(xùn)、案例分享等工作。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷,金融、法律專業(yè)優(yōu)先 ,3年以上信用卡、小貸及消費(fèi)金融電催主管及以上工作經(jīng)驗(yàn) ; 2、善于表達(dá),擅長(zhǎng)人際溝通;有一定的書面表達(dá)能力;做事認(rèn)真、細(xì)心,出色的談判技巧,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)分析報(bào)告; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)邏輯分析能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的心理承受能力,勇于接受挑戰(zhàn);能夠承受較大工作壓力。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:深圳南山區(qū)深圳-南山區(qū)達(dá)實(shí)大廈11樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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