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職責描述： 1、 流程部日常管理、任務分配、培訓及繳費，答復咨詢、審核數(shù)據(jù)等事務性工作； 2、 崗位之間任務分配及調整，主要包括臨時性工作及大額工作量時的分配及調整； 3、 對接業(yè)務部門的問題咨詢，公司加急渠道的對接及匯總請款、郵件的監(jiān)控； 4、 遇國知局內部調整的各項政策及文件的學習及流程內部培訓使用； 5、 繳納官費、賣出合同流程審核數(shù)據(jù)利潤（主要包括官費及加急費）； 6、 配合其他部門辦理流程性工作。 崗位要求： 1、 全日制本科或以上學歷，3-5年相關崗位實操經驗，其中至少一年團隊管理經驗； 2、 熟練使用excel、word、ps及唯德系統(tǒng)、cpc系統(tǒng)、電子申請網在線平臺及對外服務平臺等； 3、 學習審查指南及審查細則，掌握專利流程各階段所需要提交的文件及文件制作格式和費用； 4、 溝通能力，主要包括對業(yè)務部門的溝通、流程部門成員之間的溝通及國知局內部審查員和加急渠道的溝通。