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1. 協(xié)助店總制訂、完善門店各項規(guī)章制度和流程。

2. 負(fù)責(zé)貫徹、監(jiān)督、檢查門店各項規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。

3. 定期檢查門店規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見并反饋相關(guān)部門，持續(xù)追蹤巡查確認(rèn)整改事項完成情況。

4. 負(fù)責(zé)檢查門店的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、氛圍營造、物品陳列、設(shè)備物品安全等。

5. 負(fù)責(zé)門店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的培訓(xùn)，指導(dǎo)日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，提高門店服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

6. 充分了解公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特點，掌握門店工作流程標(biāo)準(zhǔn)，各崗位工作內(nèi)容。

每月對門店進(jìn)行檢查、評級，并進(jìn)行檢查結(jié)果匯總、公示，做好門店巡視與督導(dǎo)工作總結(jié)報告工作。