IT服務(wù)臺(tái)經(jīng)理（月薪8-10K）
8000-10000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2024-11-05 15:00:58
1495人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、按服務(wù)臺(tái)管理規(guī)范，監(jiān)督和執(zhí)行崗位規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)受理各類投訴的接待、跟進(jìn)及回訪工作；
3、負(fù)責(zé)故障電話接聽(tīng)，指導(dǎo)客戶處理，無(wú)法處理的，記錄在工單，進(jìn)行跟單派發(fā)相關(guān)同事處理；
3、完成上級(jí)交給的其它工作。
1、按服務(wù)臺(tái)管理規(guī)范，監(jiān)督和執(zhí)行崗位規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)受理各類投訴的接待、跟進(jìn)及回訪工作；
3、負(fù)責(zé)故障電話接聽(tīng)，指導(dǎo)客戶處理，無(wú)法處理的，記錄在工單，進(jìn)行跟單派發(fā)相關(guān)同事處理；
3、完成上級(jí)交給的其它工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有服務(wù)臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，需會(huì)講粵語(yǔ)；
3、對(duì)運(yùn)維有一定的基礎(chǔ)知識(shí)。
工作地點(diǎn)：越秀區(qū)環(huán)市中路231號(hào)廣播大廈6、7、10樓
薪資福利：月薪800元-10000元，優(yōu)秀者薪資可談，購(gòu)買社保公積金
上班時(shí)間：周一至周五9：00-18：00，周末雙休，法定節(jié)假日通通放假
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)廣州廣播大廈
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
孫先生/..HR
廣州市銳旗人力資源服務(wù)有限公司
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教育·培訓(xùn)·科研·院校
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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橋南街道蜆涌村聯(lián)興路5號(hào)201華深科技園7、8、9、10樓
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