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崗位職責(zé)：
1、體系研究：對(duì)標(biāo)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，研究建立企業(yè)級(jí)中臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系及機(jī)制，形成相關(guān)工作指引、流程規(guī)范等，指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展。
2、需求管理：對(duì)接應(yīng)用系統(tǒng)，主動(dòng)收集其對(duì)中臺(tái)共享服務(wù)的需求，進(jìn)行需求分析，協(xié)同配合制定解決方案，實(shí)現(xiàn)需求閉環(huán)管理。
3、技術(shù)支撐：為應(yīng)用系統(tǒng)使用中臺(tái)共享服務(wù)提供技術(shù)支撐，包括服務(wù)調(diào)用審批、服務(wù)調(diào)用聯(lián)調(diào)等，確保服務(wù)的有效供給。
4、運(yùn)行監(jiān)控：依托平臺(tái)工具，對(duì)中臺(tái)共享服務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常問(wèn)題，確保服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。
5、服務(wù)評(píng)價(jià)：依托平臺(tái)工具，對(duì)中臺(tái)共享服務(wù)進(jìn)行多維度分析評(píng)價(jià)，包括服務(wù)成熟度、健康度評(píng)價(jià)等，識(shí)別運(yùn)行情況較差、復(fù)用效果較差的服務(wù)進(jìn)行治理優(yōu)化。
6、中臺(tái)推廣：通過(guò)編制公眾號(hào)推文、開(kāi)展培訓(xùn)宣講、組織競(jìng)賽活動(dòng)等方式對(duì)中臺(tái)共享服務(wù)進(jìn)行宣傳推廣。
7、材料編制：配合編制中臺(tái)產(chǎn)品解決方案、中臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作方案、中臺(tái)匯報(bào)ppt、周報(bào)、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表等材料；
8、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)和客戶安排的其他工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷（計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；
2、具有2年以上電力行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上的中臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)平臺(tái)類運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和流程優(yōu)先；
3、熟練使用各種辦公軟件，如Excel、PPT、Word等，具有較好的文檔能力，能夠獨(dú)立編制相關(guān)工作報(bào)告、方案等文檔；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門(mén)協(xié)作，確保運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行；
5、具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的溝通能力，能夠承受一定的工作壓力；
6、認(rèn)真踏實(shí)，善于主動(dòng)思考，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。