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賓客體驗經(jīng)理 (MJ000848)
12000-16000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
如家酒店連鎖 最近更新 3687人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)云酒店賓客VOC分析及需求洞察,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,制定短板提升方案,確保服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升; 2.負(fù)責(zé)賓客服務(wù)體驗服務(wù)流程的優(yōu)化與推廣,監(jiān)督實施情況并對改進(jìn)結(jié)果進(jìn)行評估; 3.負(fù)責(zé)運(yùn)營效能部項目工作,通過有效的項目管理與規(guī)劃,確保所負(fù)責(zé)項目的順利實施并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 職位要求: 1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,有酒店流程項目推進(jìn)工作經(jīng)歷優(yōu)先; 2.有一定的對服務(wù)行業(yè)趨勢和服務(wù)體驗洞察能力; 3.邏輯思維能力和協(xié)同能力強(qiáng),善于溝通; 4.快速適應(yīng)變化,勇于挑戰(zhàn),能承受較大的工作壓力; 5.較好的中文文字功底,熟練應(yīng)用office辦公軟件。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:南寧
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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