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工作職責(zé)：1.接聽用戶來電、在線的咨詢，妥善處理相應(yīng)問題并回復(fù)客戶，做好問題的收集整理工作。
2.普通話流利，口齒清晰，熟練使用辦公軟件，打字錄入速度 30 字/每種以上。
3.具有較強(qiáng)的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
4、大專以上學(xué)歷，工作 1 年以上經(jīng)驗(yàn)，
5、具備較強(qiáng)的溝通能力、語(yǔ)言理解能力，善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題。
6、有良好服務(wù)意識(shí)及抗壓能力，反應(yīng)靈敏，具備團(tuán)隊(duì)合作精神
7、上五休二，適應(yīng)倒班，節(jié)假日值班。
8、熟練辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰；
9、有質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
要求： 1.大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn) 1 年以上
2.普通話流利，口齒清晰
3.熟練使用辦公軟件
4.打字錄入速度 30 字/每種以上
5.具有較強(qiáng)的溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
6.上五休二，適應(yīng)倒班，節(jié)假日值班
7.有質(zhì)檢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先