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崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度目標(biāo)。

2、協(xié)助分校長(zhǎng)負(fù)責(zé)校區(qū)日常校務(wù)的監(jiān)督管理，包括安全、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、賬務(wù)管理、電腦軟件管理、固定資產(chǎn)管理、教師與學(xué)員管理等。

3、協(xié)助分校長(zhǎng)負(fù)責(zé)校區(qū)服務(wù)監(jiān)督管理，如客戶服務(wù)過程管理、客戶投訴管理、客戶增值服務(wù)管理等。

4、協(xié)助分校長(zhǎng)負(fù)責(zé)校區(qū)團(tuán)隊(duì)管理，如團(tuán)隊(duì)的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等工作。

5、協(xié)助分校長(zhǎng)尋求校內(nèi)校外的合作，尋找潛在客戶。

6、了解市場(chǎng)，掌握動(dòng)態(tài)，分析顧客反應(yīng)，獲取同行信息，向分校長(zhǎng)提供合理化建議，發(fā)揮終端與分校長(zhǎng)之間的橋梁作用。

7、完成上級(jí)安排的其他工作及支持其他校區(qū)工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，能適應(yīng)雙休日上班；

2、相貌端正，善于與他人交流，有較強(qiáng)的親和力，組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；

3、積極進(jìn)取，有強(qiáng)烈的主動(dòng)溝通和服務(wù)意識(shí)，能在壓力下承擔(dān)工作；

4、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真主動(dòng)，具有責(zé)任心和敬業(yè)精神；

5、 從事教育培訓(xùn)行業(yè)班主任、課程顧問崗位或服務(wù)類行業(yè)2年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，勵(lì)志與在教育培訓(xùn)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，勇于挑戰(zhàn)自我者均可參與應(yīng)聘。

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