客服專員
4000-6000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
- 各類文檔資料的登記、整理、存檔;
- 負(fù)責(zé)各類文件的報(bào)批、收發(fā)及傳遞;
- 負(fù)責(zé)業(yè)主接房資料審核辦理及后續(xù)跟進(jìn);
- 處理全民營(yíng)銷轉(zhuǎn)介工作;
- 充分利用現(xiàn)有的資源,收集客戶信息和客戶意見(jiàn),完成業(yè)務(wù)信息的更新與服務(wù)的提升;
- 接聽(tīng)客戶熱線,登記受理來(lái)自不同渠道的關(guān)于房屋質(zhì)量、規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝修質(zhì)量、銷售、合同、付款等方面的客戶投訴、建議和申請(qǐng),將反映事項(xiàng)進(jìn)行分類,按不同類別事項(xiàng)的處理流程報(bào)批處理;
- 協(xié)助處理本部門日常事務(wù);
- 配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作;
- 完成上級(jí)交辦的其它工作。
- 負(fù)責(zé)各類文件的報(bào)批、收發(fā)及傳遞;
- 負(fù)責(zé)業(yè)主接房資料審核辦理及后續(xù)跟進(jìn);
- 處理全民營(yíng)銷轉(zhuǎn)介工作;
- 充分利用現(xiàn)有的資源,收集客戶信息和客戶意見(jiàn),完成業(yè)務(wù)信息的更新與服務(wù)的提升;
- 接聽(tīng)客戶熱線,登記受理來(lái)自不同渠道的關(guān)于房屋質(zhì)量、規(guī)劃設(shè)計(jì)、裝修質(zhì)量、銷售、合同、付款等方面的客戶投訴、建議和申請(qǐng),將反映事項(xiàng)進(jìn)行分類,按不同類別事項(xiàng)的處理流程報(bào)批處理;
- 協(xié)助處理本部門日常事務(wù);
- 配合相關(guān)單位或部門做好協(xié)調(diào)工作;
- 完成上級(jí)交辦的其它工作。
工作地點(diǎn)
地址:玉溪澄江市澄江廣龍小鎮(zhèn)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
云南海誠(chéng)實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司
- 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
- 1000人以上
- 公司性質(zhì)未知
- 青年路華448號(hào)爾頓大廈9樓
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