職位描述
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崗位職責(zé):
1、對公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的配件管理,指導(dǎo)服務(wù)商做好配件需求申請計劃;
2、具備對公司產(chǎn)品相關(guān)知識,安裝維修方法,故障解決方案培訓(xùn)能力;
3、日常用戶信息處理及時效性跟進;
4、新機故障件能及時寄回公司品質(zhì)部檢測,分析故障原因并第一時間得到解決;
5、負責(zé)殘損機的退換貨管理,提出處理意見并及時處理;
6、市場質(zhì)量問題(批量問題)第一時間反饋給公司相關(guān)部門跟進整改 ;
7、負責(zé)售后網(wǎng)點的費用結(jié)算、費用索賠工作;
8、市場疑難問題第一時間給出解決方案。
崗位要求:
1、熟悉熱泵行業(yè)產(chǎn)品知識,技術(shù)支持培訓(xùn)工作,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè);
2、接受過空氣能行業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等;
3、3年以上熱泵行業(yè)技術(shù)支持的工作經(jīng)驗,具備較強的技術(shù)背景與實踐技能,有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力。
20年采暖知名品牌-紐恩泰為您提供:
1、提供行業(yè)內(nèi)貼心的出差食宿及自駕補貼
2、試用期購買五險一金
3、入戶廣州,子女入學(xué)
4、家基金,公司內(nèi)部設(shè)立愛心基金
5、獎項種類繁多,全勤獎、工齡獎、年終獎
6、節(jié)假日福利,駐外人員家屬溫馨問候禮
7、紐恩泰新能源學(xué)院-完善的培訓(xùn)培養(yǎng)機制平臺
工作地點
地址:杭州拱墅區(qū)杭州-臨平區(qū)紐恩泰空氣能浙江省運營中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司
- 行業(yè)未知
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 新塘創(chuàng)優(yōu)路125號
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