職位描述
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職責(zé)描述:
1.送貨司機(jī)社群私域運(yùn)營:根據(jù)哈啰送貨業(yè)務(wù)發(fā)展方向,提升司機(jī)社群規(guī)模,進(jìn)行司機(jī)社群的維護(hù)、答疑、互動等管理日常工作,提升司機(jī)用戶的活躍度。
2.送貨司機(jī)活動運(yùn)營:用戶角度出發(fā),有一定活動策劃能力,獨(dú)立進(jìn)行司機(jī)活動的策劃,執(zhí)行以及維護(hù),達(dá)成司機(jī)用戶在社群增長和平臺活躍目標(biāo)
3.代駕產(chǎn)品的線上運(yùn)營,協(xié)同產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)流程、并協(xié)同客服團(tuán)隊(duì)優(yōu)化客訴處理流程,以及代駕供給商務(wù)流程和履約質(zhì)量的把控;
4、具備用戶運(yùn)營的基本能力,熟悉用戶轉(zhuǎn)化、分層運(yùn)營策略,能夠通過push/短信/營銷廣告配置工具進(jìn)行司機(jī)的觸達(dá)。
基本要求:
任職要求:
1.3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn),出行行業(yè)、貨運(yùn)行業(yè)、代駕行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;微信社群私域推廣和新媒體,運(yùn)力運(yùn)營、供給運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、擅長從用戶角度出發(fā),熟練運(yùn)用PS等圖像制作軟件,能輸出多平臺的運(yùn)營和增粉策略,也能駕馭多種文字,視覺,視頻,給用戶更多元更豐富的內(nèi)容;
3、積極主動,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)、具備積極工作狀態(tài);目標(biāo)感強(qiáng)。
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力,適應(yīng)變化;
工作地點(diǎn)
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)莘莊中心1號樓
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職位發(fā)布者
HR
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