職位描述
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工作內(nèi)容:
1、負責(zé)在線或者電話處理客戶租車相關(guān)咨詢問題解答,負責(zé)客戶的信息錄入;
2、快速響應(yīng)和處理客戶發(fā)出的服務(wù)需求,疑難問題及時提報工單,升級客訴,并跟進處理結(jié)果。
工作要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達能力和傾聽能力;
3.工作細致耐心,能適應(yīng)輪班工作;
4.與客戶溝通內(nèi)容可以做好相關(guān)記錄及后期跟進工作;
工作時間:
9-18或者10-19 做五休二
1、負責(zé)在線或者電話處理客戶租車相關(guān)咨詢問題解答,負責(zé)客戶的信息錄入;
2、快速響應(yīng)和處理客戶發(fā)出的服務(wù)需求,疑難問題及時提報工單,升級客訴,并跟進處理結(jié)果。
工作要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡18-35周歲;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通表達能力和傾聽能力;
3.工作細致耐心,能適應(yīng)輪班工作;
4.與客戶溝通內(nèi)容可以做好相關(guān)記錄及后期跟進工作;
工作時間:
9-18或者10-19 做五休二
工作地點
地址:上海閔行區(qū)西子國際中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海佩琪信息技術(shù)有限公司
- 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
- 51-99人
- 私營·民營企業(yè)
- 杭州濱江江南大道4760號亞科中心B幢
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