- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
一、招聘崗位:
大堂引導(dǎo)員
二、任職要求:
1.年齡35周歲及以下,;
2.學(xué)歷大專(zhuān)及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬);
3.身高凈身高不低于158cm,凈身高不低于168cm;
4.五官端正,身體健康;
5.無(wú)違法***行為和任何不良記錄;
6.能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作,性格開(kāi)朗,親和力強(qiáng),言談舉止大方得體,具有較強(qiáng)的溝通能力和耐心;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作精神意識(shí)較強(qiáng);
7.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠注重細(xì)節(jié),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,具備較強(qiáng)的觀察能力和動(dòng)手操作能力,積極主動(dòng),吃苦耐勞,具有良好的自律性。
三、崗位職責(zé):
1.協(xié)助做好網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)環(huán)境管理,包括營(yíng)業(yè)廳堂、“勞動(dòng)者港灣”休息區(qū)、各服務(wù)區(qū)域環(huán)境的實(shí)時(shí)清潔維護(hù),各類(lèi)服務(wù)設(shè)施的清潔,疫情防控期間還需協(xié)助做好環(huán)境消毒,為客戶提供安全、整潔、舒適的服務(wù)環(huán)境。
2.協(xié)助對(duì)大堂服務(wù)設(shè)備進(jìn)行巡檢及清理,確保各類(lèi)設(shè)備運(yùn)行正常,出現(xiàn)故障后及時(shí)放置提示標(biāo)識(shí),及時(shí)反饋報(bào)修信息,疫情防控期間還需協(xié)助做好服務(wù)設(shè)備的消毒。
3.協(xié)助管理大堂各類(lèi)服務(wù)易耗品,及時(shí)檢查補(bǔ)充,發(fā)現(xiàn)短缺及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)人員上報(bào)補(bǔ)充需求,確保補(bǔ)充及時(shí)。
4.協(xié)助做好網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)、區(qū)、閱讀角等宣教區(qū)域的管理,對(duì)宣傳教育及閱讀資料進(jìn)行整理,確保資料完整,無(wú)損毀,數(shù)量充足,協(xié)助大堂經(jīng)理做好廳堂金融知識(shí)宣傳教育。
5.協(xié)助做好到店客戶的引導(dǎo)分流。對(duì)到店客戶做好迎送服務(wù),并按客戶需求準(zhǔn)確引導(dǎo)分流至相應(yīng)服務(wù)區(qū)域,協(xié)助大堂經(jīng)理做好等候客戶的情緒安撫。
6.協(xié)助做好對(duì)“勞動(dòng)者港灣”客群的服務(wù)幫助。按照“勞動(dòng)者港灣”的服務(wù)內(nèi)容與要求,對(duì)有需求的公眾盡職盡責(zé)提供力所能及的提示及幫助,如手機(jī)充電指引、WIFI使用指引、特殊客戶扶助等,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的港灣服務(wù)。
7.協(xié)助做好到店客戶的咨詢(xún)響應(yīng)??焖夙憫?yīng)到店客戶提出的咨詢(xún),在應(yīng)知應(yīng)會(huì)范圍內(nèi)的給予及時(shí)解答,超出應(yīng)知應(yīng)會(huì)范圍的,及時(shí)轉(zhuǎn)介至大堂經(jīng)理。
8.配合大堂經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急演練,做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理。
9.嚴(yán)禁代客操作。
四、福利待遇:
130/天 兼職3-4個(gè)月
- 咨詢(xún)(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
- 51-99人
- 事業(yè)單位
- 武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)高新大道770號(hào)光谷科技大廈B棟4層404室
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工廠廠長(zhǎng) 10000-17000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)雙胞胎(集團(tuán))股份有限公司
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豬肉分割手 4000-8000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科廣西流動(dòng)性農(nóng)產(chǎn)品有限公司
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行政助理 3000-4000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)廣西流動(dòng)性農(nóng)產(chǎn)品有限公司
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物業(yè)管家 面議江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
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工廠廠長(zhǎng) 10000-17000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)雙胞胎(集團(tuán))股份有限公司
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子公司副總經(jīng)理(廣西) 面議江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國(guó)醫(yī)療器械有限公司