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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)活躍用戶的提頻和留存，擴(kuò)大活躍用戶數(shù)（尤其重點(diǎn)地域的活躍用戶數(shù)），對(duì)MAC負(fù)責(zé)； 2、通過用戶運(yùn)營的各類方法（分層運(yùn)營，會(huì)員運(yùn)營等）提升活躍用戶的下單和留存； 3、進(jìn)行用戶調(diào)研，深入洞察用戶需求和使用場(chǎng)景，挖掘用戶增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)（不依賴優(yōu)惠補(bǔ)貼）； 4、具備產(chǎn)品思維，與產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)同推進(jìn)改善營銷工具，幫助提升用戶轉(zhuǎn)化； 5、沉淀留存提升方法論，打造健康的用戶結(jié)構(gòu)； 6、建立用戶運(yùn)營日常監(jiān)控體系，協(xié)同本部門和落地執(zhí)行部門就異常指標(biāo)快速調(diào)整 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，5年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉AARRR模型，并有深入的理解 3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)數(shù)據(jù)有高度敏感性，具備獨(dú)立產(chǎn)出分析報(bào)告的能力； 4、具備快速學(xué)習(xí)能力，對(duì)出行和O2O類業(yè)務(wù)有深入理解者優(yōu)先； 5、具備較好的產(chǎn)品思維，洞察產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)，挖掘轉(zhuǎn)化漏斗不足，有針對(duì)性提升轉(zhuǎn)化效率； 6、具有較強(qiáng)的同理心和洞察力，具備良好的合作意識(shí)和跨部門協(xié)同推進(jìn)能力；