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崗位描述：

1、負(fù)責(zé)客服部的統(tǒng)籌管理工作，確保部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

2、明確部門的工作內(nèi)容并安排給下屬成員；

3、團(tuán)隊(duì)成員的日常管理、培訓(xùn)、監(jiān)督工作；

4、新員工的指導(dǎo)、引導(dǎo)、關(guān)懷、培訓(xùn)工作；

5、重要業(yè)主的維護(hù)、重點(diǎn)客訴的處理；

6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

崗位要求：

1、 38歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷；

2、2年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、工作耐心細(xì)致，親和力佳，有高度的責(zé)任感，正直誠實(shí)，積極上進(jìn)；

4、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。

5、熟練使用Windows、Office系列辦公軟件。

職位福利：

1、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、定期體檢、帶薪年假、通訊補(bǔ)助