職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管片區(qū)指標(biāo)分解,并推動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)完成(關(guān)鍵指標(biāo)、收入、利潤等);
2、負(fù)責(zé)片區(qū)人才培養(yǎng)與組織優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)低滿意度、高投訴風(fēng)險(xiǎn)、特殊關(guān)系(特殊職業(yè))等重點(diǎn)客戶關(guān)系建立及升級客戶投訴處理;
4、負(fù)責(zé)片區(qū)業(yè)委會、街道、社區(qū)、派出所、消防等日常公共關(guān)系建立及維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場機(jī)會獲取工作,增加飽和收入。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、五年以上業(yè)務(wù)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年以上管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、善于分析和總結(jié)問題,發(fā)現(xiàn)問題背后的規(guī)律,并提出可靠的問題解決方案和實(shí)施計(jì)劃;
4、熟悉物業(yè)行業(yè)全生命周期管理,住宅、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、公建、工業(yè)以及總部顧問型項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作流程;
5、具有開拓精神、創(chuàng)新意識,能夠自主推動(dòng)業(yè)務(wù)向新的方向發(fā)展;具有引領(lǐng)人、激發(fā)人、成就人的能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷突破與超越,真實(shí)價(jià)值。
工作地點(diǎn)
地址:杭州余杭區(qū)杭州-余杭區(qū)良渚文化村物業(yè)中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
杭州萬科物業(yè)服務(wù)
- 行業(yè)未知
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 濱江
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