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崗位職責： 1、OA退貨單/CRM鑒定單的審核，核準產(chǎn)品返廠； 2、組織收貨工作，整理好機型與故障信息，及時反饋客服專員用于市場對接； 3、組織到廠機器的鑒定，區(qū)分可維修/不可維修，分別安排相應的返修與報廢工作； 4、配合相關(guān)部門處理市場突發(fā)批量質(zhì)量問題； 5、做好維修組工作數(shù)據(jù)的記錄和整理，形成每月維修報表； 6、負責實施特殊用戶的機器維修及安裝事宜； 7、負責作業(yè)流程與人員考核等團隊建設(shè)與管理工作。 崗位要求： 1、統(tǒng)招大專以上學歷，機電/暖通/空調(diào)/電子電氣等相關(guān)專業(yè)； 2、2年以上設(shè)備類維修經(jīng)驗，有維修團隊管理經(jīng)驗； 3、制冷、熱泵、大家電，機械設(shè)備等行業(yè)工作經(jīng)驗，有豐富的維修實操經(jīng)驗； 4、熟悉辦公軟件的使用，有數(shù)據(jù)報表的整理及PPT工作匯報的編輯能力； 5、有維修崗位團隊管理經(jīng)驗，組織安排維修工程師完成日常維修與報廢工作； 6、有良好的溝通表達能力。