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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)臺(tái)式電腦、筆記本、云終端（含云桌面系統(tǒng)維護(hù)）、打印機(jī)、一體機(jī)、掃描儀等硬件故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)身份證閱讀器、高拍儀、讀卡器、攝像頭、MISPOS、評(píng)價(jià)器等的現(xiàn)場(chǎng)安裝、設(shè)置維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備耗材、配件的現(xiàn)場(chǎng)安裝、更換工作；
4、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)（物理層）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作；
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、較強(qiáng)的書(shū)面、口頭表達(dá)能力，較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力和服務(wù)溝通能力；
3、熟練掌握操作系統(tǒng)（windows、Linux）、Office、Oracle、Foxmail、outlook等日常軟件現(xiàn)場(chǎng)安裝、各系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置維護(hù)工作；
4、熟練掌握內(nèi)部辦公、營(yíng)業(yè)系統(tǒng)OA、ERP、沃受理、BSS、CBSS、客服V8電話營(yíng)銷系統(tǒng)、SSLVPN遠(yuǎn)程平臺(tái)等辦公、生產(chǎn)支撐系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)安裝、各系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置維護(hù)工作；
5、熟練掌握天擎終端安全管理系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)安裝、參數(shù)設(shè)置維護(hù)工作。