應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2024-10-23 00:15:54
461人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目交付、入住等階段的客戶關(guān)系維護(hù)、關(guān)懷工作；
2、組織房屋交接、交付的籌備、啟動工作，協(xié)調(diào)交接現(xiàn)場的各項(xiàng)銜接工作；
3、客戶關(guān)系管理，客服滿意度調(diào)查及滿意度提升活動的組織策劃；
4、統(tǒng)籌客戶零星維修工程工作，保證維修關(guān)閉率，提升客戶滿意度；
5、處理所管轄項(xiàng)目的客戶咨詢投訴及群訴事件，重大、熱點(diǎn)工程維修問題協(xié)調(diào)，促進(jìn)問題的解決。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，五年以上房地產(chǎn)同崗位相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)市場和客服管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、形象良好，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力和危機(jī)處理能力；
3、抗壓力強(qiáng)，工作耐心細(xì)致、親切有禮，有全局意識
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：玉林玉州區(qū)玉林-玉州區(qū)彰泰城售樓處
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職位發(fā)布者
HR
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