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崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員進(jìn)出管理，對(duì)于非小區(qū)人員進(jìn)行及時(shí)阻攔

2、負(fù)責(zé)人中控室人員來(lái)往的登記

3、收到警報(bào)時(shí)按照手冊(cè)及時(shí)報(bào)警處理并組織現(xiàn)場(chǎng)指揮

4、按《中控崗作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》要求進(jìn)行戶內(nèi)安防測(cè)試，并將測(cè)試情況記錄在《戶內(nèi)安防測(cè)試記錄表》上。

電梯監(jiān)控

5、值班員通過(guò)攝像頭對(duì)電梯使用情況進(jìn)行監(jiān)控。

6、每周進(jìn)行一次三地對(duì)講的測(cè)試，檢查對(duì)講系統(tǒng)是否正常報(bào)警和通話。

7、負(fù)責(zé)夜間項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)熱線電話的接聽(tīng)，所有來(lái)電、內(nèi)部報(bào)事都必須填寫(xiě)《報(bào)事接待記錄》并按照《報(bào)事管理程序》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8、熱線電話接聽(tīng)禮儀按《員工禮儀手冊(cè)》執(zhí)行。

9、夜間無(wú)法處理的報(bào)事須在次日轉(zhuǎn)交客戶服務(wù)中心處理。

10、中控室的等其它工作

任職資格：

1、皮實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)

2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力

3、有原則，能堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)

4、保持警醒，預(yù)控風(fēng)險(xiǎn)的能力

5、有消防證優(yōu)先