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工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目房屋維修的報(bào)修接單、現(xiàn)場(chǎng)確診、維修方案的制定； 2、與業(yè)主及施工單位協(xié)調(diào)、處理業(yè)主投訴，作好協(xié)調(diào)記錄，落實(shí)維修事宜； 3、負(fù)責(zé)具體房修的協(xié)調(diào)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管； 4、配合房修主管對(duì)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)所有施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理； 5、監(jiān)控每天的房修進(jìn)度情況及時(shí)與信息員溝通，確保每日房修進(jìn)度信息上報(bào)； 6、及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修的房屋質(zhì)量問(wèn)題，快速響應(yīng)并解決業(yè)主的訴求，提高房修滿意度及客戶滿意度。 任職資格: 1、擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn)，能判斷常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，并能給出解決方案； 2、要具備較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心，能承受一定的工作壓力。