職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、主要工作都是和電話有關(guān)客服類的工作,
1)接聽專員:純接聽的電話客服,沒有營銷性質(zhì),不需要外呼,排班制,最晚9點下班;
2)電話回訪:主要是針對有意向發(fā)貨的客戶進行回訪,促成開單,長白班,無需排班;
3)工單處理專員:接投訴的接聽、跟進解決,以客戶為中心,積極解決客戶問題,提升客戶體驗
二、無需接電文職崗,
1、貨損專員崗位:處理貨損類工單,聯(lián)系客戶和公司內(nèi)部同事獲取破損材料提交給理賠小組,不需要接電話;
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)合肥合肥市蜀山區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園三期德邦客戶體驗改善中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海德邦物流有限公司
- 交通·運輸·物流
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 沈陽市蘇家屯區(qū)沙河街道機場路1028號沈陽豪爵物流園
相似職位
-
金融信貸專員 7000-10000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科雙胞胎(集團)股份有限公司
-
工廠廠長 10000-17000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專雙胞胎(集團)股份有限公司
-
豬肉分割手 4000-8000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科廣西流動性農(nóng)產(chǎn)品有限公司
-
行政助理 3000-4000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廣西流動性農(nóng)產(chǎn)品有限公司
-
物業(yè)管家 面議江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司
-
工廠廠長 10000-17000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專雙胞胎(集團)股份有限公司