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崗位職責(zé)：
1、熟悉現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)開展和操作流程；
2、具有很強(qiáng)的統(tǒng)籌思維，具備數(shù)據(jù)分析能力和問題的診斷與分析能力，能夠根據(jù)分析結(jié)果制定解決方案；
3、擅長(zhǎng)與人溝通，通過溝通提取有效信息；
4、具備扎實(shí)的人力資源專業(yè)知識(shí)素質(zhì)要求 團(tuán)隊(duì)管理、資源協(xié)調(diào)、客戶意識(shí)、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)新思維、抗壓能力。

崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、大型物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，客服品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、靈活應(yīng)變的處事能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和解決突發(fā)事件的能力。