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工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)信用卡逾期 M1 階段（賬期 60 天以?xún)?nèi)）客戶(hù)的催收，通過(guò)電話，與客戶(hù)或第三方等相關(guān)人員進(jìn)行溝通，催促客戶(hù)還款，確保還款目標(biāo)達(dá)成。2、通過(guò)電話方式，搜集、整理、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息。3、維護(hù)卡中心形象,避免出現(xiàn)客戶(hù)投訴以及資料泄露。4、總結(jié)催收經(jīng)驗(yàn)，并持續(xù)改進(jìn)催收技巧，提升工作效率。 Ps：該崗位屬于銀行卡中心正式編制，非外包編制。任職資格：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先，不限行業(yè)；2、具有一年及以上催收或銷(xiāo)售等業(yè)績(jī)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；3、具備良好的溝通表達(dá)能力；4、具有相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可通過(guò)培訓(xùn)上崗。 年齡要求：22-35歲 職能類(lèi)別：催收 關(guān)鍵字：風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)信審核查風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)控信審欺詐反欺詐催收客戶(hù)催收